Доставка товаров по Беларуси для сервиса электроники

Наш клиент авторизованный сервисный центр (г. Минск), занимающийся гарантийным ремонтом ноутбуков и смартфонов для клиентов по всей Беларуси. Формат отправлений от склада до склада, курьером и от склада до пвз.

Основная задача, которую мы решали для нашего клиента — это организация услуги «Реверсивная логистика». Работает в данном случае это следующим образом:

1. СДЭК забирает сломанную технику у клиента (физ. лица или юр. лица).

2. Доставляет в сервис, где производиться ремонт оборудования.

3. После ремонта производиться доставка обратно.

Наш клиент регулярно пользуется услугой «Вызов курьера» через личный кабинет СЦ с пометкой о «Реверсивной логистике», и мы уже заранее знаем как этот процесс будет организован с учетом нашей логистики.

Мы организовываем бережную доставку и хранение техники согласно всем требованиям нашего клиента. В некоторых случаях она отправляются с пометкой «хрупкое» или дополнительной обрешеткой, чтобы гарантировать отсутствие случайных дефектов.

Все эти оформления наш клиент делает через свой личный кабинет в сервисе СДЭК, в котором есть все удобные функции:

— Формирование отправки ноутбуков, пк и смартфонов.

— Вызов курьера на адрес мастерской или на адрес клиента.

— Получение точной стоимости и сроков доставки.

— Указание дополнительных требований к упаковке, требованиям доставки и хранения.

— Мониторинг нахождения техники в пути.

— Получение уведомлений после того, как отправление достигло покупателя.