Кейс доставки товаров в Россию

Наш клиент интернет-магазин, который продает широкий ассортимент товаров в Россию. Так как магазин не имеет возможность организовать собственную логистику, мы предоставляем ему все услуги по доставке.

Мы отправляем посылки небольшими партиями обычным физлицам, в Россию и по Беларуси по формату от двери до двери, при помощи курьеров. Так как большинство товаров одежда, мы оказываем дополнительный сервис такой как частичная оплата и примерка у клиента. Если какая-то одежда не была куплена клиентом мы возвращаем ее на хранение, а оплата производится только за выбранные позиции.

Наш клиент пользуется услугами фулфилмента для хранения вещей, работы с возвратами и комплектацией отправлений. Это позволяет решить несколько задач:

1. Мы увеличиваем скорость доставки в 2-3 раза по сравнению с обычной доставкой из Беларуси. Это является хорошим конкурентным преимуществом.

2. Мы работаем с возвратами клиента, оптимизируя их затраты на логистику. Все возвраты не отправляются обратно в Беларусь, а остаются на складах в России. В рамках нашего договора мы используем систему скидок для доставки возвратов, но в сочетании с хранением у нас на складах, их стоимость сводится к минимальной.

Клиент отправляет крупные отправления для юр. лиц в Россию. Формат отправления от склада до склада. Благодаря широкой линейке тарифов на доставку между РФ и РБ, наш клиент выбирает оптимальное решения для себя, делая приоритет на скорости или стоимости доставки.

Все эти отправления наш клиент делает в личном кабинете, где выбирает удобный для себя тариф доставки, там же производится выписывание транспортных накладных.

О компании

Компания поддерживает концепцию медленной моды, в основе которой лежат принципы разумного потребления, экономии ресурсов и бережного отношения к природе, ведь на создание новых вещей тратятся ресурсы планеты в огромных количествах. В интернет-магазине современный секонд-хенд с большим ассортиментом качественной брендовой одежды для детей и взрослых, а так же некоторой бытовой техники.